이용약관

이 약관은 주식회사 위즈윈디지털(이하 "회사")이 운영하는 티컷 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 독립·예술영화 통합 예매 플랫폼 '티컷'(ticutt.com 및 관련 애플리케이션)을 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "극장"이란 서비스에 입점하여 상영 티켓을 판매하는 통신판매 당사자를 말합니다.
4. "예매"란 회원이 서비스를 통해 극장이 판매하는 상영 티켓의 구매를 신청하고 결제하는 것을 말합니다.

1. 회사는 통신판매중개자로서 서비스를 통한 상영 티켓 거래를 중개하며, 통신판매의 당사자는 각 극장입니다.
2. 회사는 극장이 등록한 상영 정보, 좌석, 가격 등에 대하여 그 진위·품질을 보증하지 않으며, 상영의 이행 책임은 해당 극장에 있습니다. 다만 회사는 관련 법령이 정하는 통신판매중개자의 책임을 부담합니다.
3. 각 극장의 상호, 사업자등록번호 등 사업자 정보는 극장 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우
   • 기타 부정한 목적으로 신청한 경우

1. 계정(이메일)과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 탈퇴할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 회원정보를 파기합니다.

1. 회원은 서비스가 정한 절차에 따라 상영 회차와 좌석을 선택하고 결제함으로써 예매를 완료합니다.
2. 결제는 회사가 제휴한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 결제 수단별 세부 사항은 결제 화면의 안내에 따릅니다.
3. 좌석은 결제 완료 시점에 확정됩니다. 결제 진행 중 좌석 선점은 일정 시간 동안만 유지되며, 시간 내 결제가 완료되지 않으면 선점이 해제될 수 있습니다.
4. 예매 완료 시 모바일티켓이 발급되며, 입장 시 검표 절차에 따라 제시하여야 합니다.

1. 회원은 각 극장이 정한 취소 마감 시한 이전에 서비스 내 절차를 통해 예매를 취소할 수 있습니다. 취소 마감 시한은 예매 과정 및 예매 내역에서 확인할 수 있습니다.
2. 취소 마감 시한이 지난 예매는 원칙적으로 취소·환불이 제한됩니다. 이는 상영이 임박한 좌석의 재판매가 곤란한 점을 고려한 것입니다.
3. 취소 시 결제 금액은 전액 환불되며, 결제 수단에 따라 환불 처리에 수일이 소요될 수 있습니다.
4. 상영이 극장 사정으로 취소·변경된 경우, 회원은 전액 환불받을 수 있으며 회사는 이를 지원합니다.
5. 기타 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 안내합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
2. 부정한 방법(자동화 프로그램 등)을 이용한 예매, 좌석 선점, 대기열 조작
3. 티켓의 영리 목적 재판매(암표 거래)
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
5. 기타 관련 법령에 위반되는 행위

회사는 회원이 위 각 호를 위반한 경우 예매 취소, 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

서비스에 게시된 콘텐츠(상영 정보, 이미지, 텍스트 등)의 저작권은 회사 또는 해당 권리자에게 있으며, 회원은 회사 또는 권리자의 사전 동의 없이 이를 복제, 전송, 배포 등 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

1. 회사는 천재지변, 극장의 귀책사유, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 관련 법령이 정한 통신판매중개자의 책임은 부담합니다.
2. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 극장 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 분쟁의 원만한 해결을 위해 노력합니다.

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 처리를 위해 노력합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

이 약관은 시행일부터 적용됩니다.